Outsourcing

 


A nova tendência mundial  nas organizações é deixar a área de TI com empresa especializada, deste modo as organizações se  concentrando na sua área de negócios.

Mas para a sua organização obter todas as vantagens do Outsourcing, é necessário escolher um parceiro de confiança.

 

UMA PARCERIA DE FUTURO


Com mais de 30 anos de atuação, a Itautec é hoje a maior empresa brasileira de tecnologia. Atua em todo o território nacional, com posição de destaque no Mercosul, México, Estados Unidos e Europa. É uma das poucas empresas no mercado que oferece a solução completa, desde a fabricação do produto até o gerenciamento dos serviços. O Outsourcing Itautec pode ser implementado de forma integral ou parcial, oferecendo serviços como: desenvolvimento de projetos, implementação, integração, consolidação, gerenciamento, monitoração e suporte.

SUA INFRA-ESTRUTURA DE TI COM INVESTIMENTO ZERO


Através do Outsourcing Itautec, você pode renovar todos os equipamentos e softwares da sua empresa, sem a necessidade de um investimento inicial. A Itautec oferece flexibilidade de negociação para a sua empresa escolher um contrato sob medida às suas necessidades, inclusive com opção de recompra total ou parcial dos equipamentos.

A MAIOR INFRAESTRUTURA TÉCNICA PRÓPRIA DO PAÍS


A Itautec Serviços oferece assistência técnica em mais de 3.700 cidades do território nacional, com estoques estrategicamente distribuídos para uma rápida reposição de peças e interrupção mínima de seu equipamento ou sistema. São mais de 1.800 profissionais especializados e certificados não apenas em tecnologia Itautec, mas também em hardware e software de fornecedores. A Itautec Serviços oferece suporte 24 horas, 7 dias por semana, do básico à missão crítica. Sua empresa também tem à disposição manutenção preventiva e corretiva, atendimento on-site, telessuporte e Itautec On-line.

 

Todos os processos envolvidos são certificados pela norma internacional de gestão da qualidade ISO-9001 e constantemente avaliados através de programas SLA (Service Level Agreement) que medem a satisfação de nossos clientes.